朝邦基金會的願景一直是希望每一個社群可以運用「對話藝術」


在這個連結互賴、快速變遷的世界,展現生命力,促進社會正向改變


1/23-24兩天特別為Toastmasters國際演講協會會友設計了「打開對話的百寶箱」課程


第一天   紮根於對話的精髓與演練  


第二天   學習與演練團體對話方法


在此學習如何尊重、聆聽,如何問更好的問題,如何運作深度匯談引發新的見解和行動


進而協助大家從演講者提升為對話實踐者,更能擴展領導力


 



對話Dialogue是●從頭腦出來的   ●看到別人的需求  ●有open mind   ●互相想要連結


                      ● 透過語言來溝通      ●對情境、價值創造一個新的連結     ●不是共識


 



引導師keli開場,讓半生不熟的大夥兒分享一次自己有「很深刻連結感」的經驗,


相互熱絡起來了!



引導師/執行長Jorie深入淺出、生動的分析著對話的四個「核心原則」&四個「行為能力」



核心原則:開展→ 在我們四周皆有持續開展的潛能                    參與→從頭到尾沉默著也是參與


               一致性→每件事都是相連結, 是整體的一部分            覺察→察覺到內心不同的聲音


 


行為能力:表達→我真正體驗到的〈不是課本上、一般資訊搜尋到的〉


                                我有勇氣把它講出我所覺察到的


                傾聽→不是一種技巧,而是一項紀律


                          ●  我是不存在的,只聽到對方的聲音   


                          ●  專注對方,不要把自己觀念放入,不帶批判


                          ●  不要把情緒帶入,要客觀,不要馬上做判斷


                尊重→尊重「在變中的你」,在不同的聲音中找到關係在那裡


                懸掛→當聽到不一樣想法時,先擱一邊;懸掛我的角色、位置


               這其中的量是可彈性調整的〈ex.對小孩:傾聽要多,尊重的量可適度〉


                     


  聽    王:說話的人最大


          十目:焦點、目光都放在對方〈full attention


          一心:專注、不想自己的事、不插嘴〈ex.我們常怕自己忘了要講的話而插嘴〉



 


藉著4人一組,每人各有角色的活動→來練習「體恤傾聽」


●沉默的傾聽,「接受不一定同意  」   ●我聽到他講的事實是什麼嗎?   ●我聽出他的感受嗎?


●我能否「不帶情緒、假設」的說出他的價值觀是什麼?


●能否「站在他的立場」,聽出他所求是什麼?


●不同的觀點是很有價值的,可找尋背後的共同點以建造具有共同利益的解決方案


 



  大家好用心的進行著3人〈主張者、探詢者、觀察者〉一組的「探詢與主張」


●主張者在發言時,試著將情形清楚描述,讓你的思維過程變的透明化


●探詢者◎問開放式的問題→答案不是「yes」or「no」


                ◎小心使用「為什麼」→ ex.我可以知道你這樣想的原因是什麼嗎?


                ◎不可以把建議包裝在問句裡〈隱藏式建議〉


                  →我們是在問人家意見,還是很客氣的表達自己的建議?


               ◎是要協助對方找到自己的答案;你對問題本身也沒有答案


●觀察者可在時段中表達你所看到的,不一定在最後2分鐘才做feedback工作




 經過調查, 大家都一致認為當「探詢者」是較具挑戰的


● 我在對方所說的事實裡聽到了什麼問題          ●當探詢者很容易說出自己的意見


● 對方說的問題不是自己熟悉的領域,很難問問題


● 問問題是很大的學問




 


※           ※           ※           ※           ※             ※            ※            ※            ※           


經過1/23一整天紮紮實實練家子般的集訓,今天就要把它演練到各各實戰了



先由引導師Jackie來主持「世界咖啡館」一起討論


http://tw.myblog.yahoo.com/elsa1277/article?mid=1315&next=1160&l=f&fid=15


● 關於「對話」我有什麼新發現?


● 要發揮「對話精神」我可能面臨什麼挑戰?


● 我可以如何克服這些挑戰?


● 對話力對我的溝通及領導力有什麼影響?



● 如果充分運用「對話」,這個社會會呈現什麼面貌?


    § 我們聽得出對話者彼此的感受、價值觀,可生活在有安全感、被需要被認同的環境


    § 期許自己變成漣漪人,多一點鐘open minding的人, 將文明層次再提昇


    § 用眼睛去看、耳朵去聽,把情緒放下,用心去觀察社會,達到 perfact world


 



 



這片牆怎麼變滿滿的?....是來自你的熱情


第二階段由引導師Keli說明 open space 的原則&進行方式,大家熱烈的拋出自己想主持的議題



如何激發好奇心?  如何將對話應用到日常生活?  如何改變親子關係?...........


好多的議題,每組熱絡的討論著,相關OST請至朝邦文教基金會blog


   http://blog.yam.com/cpyen/article/26741044     對每個主題討論 Winnie有詳盡整理的報告
 

文章標籤
全站熱搜
創作者介紹
創作者 Elsa 的頭像
Elsa

在散步的路上遇見美

Elsa 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(14)